1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传一汽轿车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。
宝瑞诚汽车集团公司创建于2012年10月,注册资金1千万,经过6年时间的不断发展,不断创新,旗下拥有宝鸡宝瑞诚奇瑞4S店、延安宝瑞诚奇瑞4S店、陕西宝瑞诚福瑞汽车销售有限公司、汽车易购、新能源汽车超市等;我们将继续不断发展,不断创新,将继续将在汉中、商洛、渭南等省内所有地区全覆盖,还将发展至省周边其它省市。
宝瑞诚集团公司是合众授权的省级经销商、奇瑞授权的一级经销商,是集整车销售、配件销售、售后维修于一体的汽车4S店。主营合众全系新能源和奇瑞全系车型;开瑞、哪吒、小蚂蚁等新能源车型,以及所有中高端品牌车型。